PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
Last updated: 2026-03-22
AOI Future（以下「当方」）は、お客さまの個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当方が運営するウェブサイト（aoifuture.com、nictia.xyz）およびこれに付随するサービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。
AOI Future ("we", "us") takes the protection of your personal information seriously. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect information through our websites (aoifuture.com, nictia.xyz) and associated services.
01 // 個人情報取扱事業者
02 // 収集する情報
a. 自動的に収集される情報
- - IPアドレス、ブラウザ種別、OS、参照元URL
- - ページ閲覧履歴、滞在時間、クリック等の行動データ（Google Analytics / Vercel Analytics経由）
- - Cookie識別子（_ga、_gid 等）
b. お客さまが提供する情報
- - チャットウィジェットを通じた相談内容（テキスト）
- - メールアドレス、お名前（任意でご提供いただいた場合）
- - コンサルティングセッションでの業務情報
c. 端末に保存される情報
- - チャットセッションID（localStorage、ブラウザ内のみ保存）
03 // 利用目的
- サービスの提供および改善
- お問い合わせへの対応、セッションのご案内
- ウェブサイトのアクセス状況の分析
- サービスの安全性確保（不正アクセスの検出・防止）
- 法令上の義務の履行
上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客さまの同意を得ます。
05 // AI技術の利用
チャットウィジェット
コンサルティングページのチャットウィジェットでは、AIエージェントが事前ヒアリングを行います。お客さまが入力した相談内容はAI（大規模言語モデル）によって処理され、応答が生成されます。
入力された内容はAIモデルの学習には使用されません。
音楽制作
NICTIAプロジェクトでは、Suno AI、Udio AI等のAI音楽生成ツールを使用しています。音楽制作においてお客さまの個人情報は使用しません。
06 // 第三者提供・外部サービス
当方は、お客さまの個人情報を、以下の場合を除き第三者に提供しません。
- - お客さまの同意がある場合
- - 法令に基づく場合
- - 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
利用している外部サービス
| サービス | 提供者 | 目的 |
|---|---|---|
| Google Analytics | Google LLC | アクセス解析 |
| Vercel Analytics | Vercel Inc. | パフォーマンス分析 |
| Google Fonts | Google LLC | フォント配信 |
| Vercel | Vercel Inc. | ウェブサイトホスティング |
各サービスのプライバシーポリシーについては、各社のウェブサイトをご確認ください。
07 // コンサルティングサービスにおけるデータの取扱い
チャットでの相談
チャットウィジェットで入力された相談内容は、AIエージェントによる応答生成のために処理されます。相談の確度が高いと判断された場合、担当者への通知のために会話内容の要約が社内ツール（Discord）に送信されることがあります。
セッションでの業務情報
セッション中にご共有いただいた業務情報・企業情報は、サービス提供の目的のみに使用します。第三者への開示は行いません（法令により義務付けられる場合を除く）。
ツール・成果物のデータ管理
当方はツールと運用設計をお渡しする形でサービスを提供します。お客さまの業務データの管理・保管はお客さまの環境で行っていただきます。当方がお客さまのデータをお預かりすることはありません。
08 // データの保管と保存期間
| データ種別 | 保存期間 | 保管場所 |
|---|---|---|
| アクセスログ | 14ヶ月（GA4デフォルト） | |
| チャット会話データ | 30日 | 当方サーバー |
| エスカレーション通知 | 90日 | Discord |
| セッション記録 | 契約終了後6ヶ月 | 当方管理環境 |
| メールアドレス | お取引終了後1年 | 当方管理環境 |
保存期間経過後、個人情報は速やかに削除または匿名化します。
09 // お客さまの権利
個人情報保護法（APPI）に基づく権利
お客さまは、当方が保有する個人データについて、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。請求は legal@aoifuture.com までご連絡ください。
EEA/UK にお住まいの方（GDPR）
以下の追加的な権利を有します: アクセス権、訂正権、消去権（忘れられる権利）、処理制限権、データポータビリティ権、異議申立権。処理の法的根拠は、正当な利益（サービス改善）または同意（Cookie利用）です。
カリフォルニア州にお住まいの方（CCPA）
個人情報の収集・利用について知る権利、削除を求める権利、販売のオプトアウトの権利を有します。当方はお客さまの個人情報を販売しません。
10 // 国際的なデータ移転
当方は日本国内で事業を運営していますが、利用する外部サービス（Google Analytics、Vercel等）のサーバーが海外に所在する場合があります。これらのサービスへのデータ移転は、各サービス提供者の適切な保護措置に基づいて行われます。
EEAからのデータ移転については、日本が欧州委員会より十分性認定を受けていることを根拠とします。
11 // 未成年者の利用
当方のサービスは16歳未満の方を対象としていません。16歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。16歳未満の方の個人情報が収集されたことが判明した場合、速やかに削除します。
12 // ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。